濟(jì)南燒烤店結(jié)賬多出500元!市場(chǎng)監(jiān)管部門突擊檢查新發(fā)現(xiàn)
時(shí)間:2020-06-09 10:02:20 來(lái)源:轉(zhuǎn)載食品伙伴網(wǎng) 點(diǎn)擊:412次
6月6日,閃電新聞報(bào)道了濟(jì)南市民在濟(jì)南領(lǐng)秀城貴和金街的牛陣
燒烤店吃燒烤,結(jié)賬賬單多出500元的消息。6月8日,濟(jì)南市的市場(chǎng)
監(jiān)管部門對(duì)這家燒烤店進(jìn)行突擊
檢查,又發(fā)現(xiàn)了新問(wèn)題。
濟(jì)南牛陣吃燒烤結(jié)賬單多出500多元!市場(chǎng)監(jiān)管部門突擊檢查發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題
濟(jì)南市民張先生6月5日晚和朋友去牛陣燒烤店吃飯,飯后結(jié)賬時(shí)店里收他了1267元,但根據(jù)小票上每個(gè)菜的價(jià)格和各項(xiàng)花銷加起來(lái)總共才779.5元,相差近500元。
閃電新聞對(duì)這個(gè)事件進(jìn)行了報(bào)道,報(bào)道后,濟(jì)南市市場(chǎng)監(jiān)管部門非常重視,6月8日上午,濟(jì)南市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合執(zhí)法組對(duì)該店進(jìn)行了突擊檢查。
濟(jì)南市市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局價(jià)格監(jiān)督檢查與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)科科長(zhǎng)唐婷,指出連臺(tái)結(jié)賬為何另一桌的明細(xì)沒(méi)有打出來(lái)、明細(xì)和下邊的總額對(duì)不起來(lái)的情況。之前有網(wǎng)友也據(jù)此認(rèn)為是燒烤店惡意加價(jià),真是這樣嗎?
為了驗(yàn)證,唐婷現(xiàn)場(chǎng)模擬了兩桌連臺(tái)結(jié)賬,一桌點(diǎn)了220元,另一桌點(diǎn)了90元,讓收銀臺(tái)打出對(duì)賬單。
很快店長(zhǎng)宋先生送來(lái)單子,發(fā)現(xiàn)上邊是90元的明細(xì),下邊則是310元的總價(jià),和張先生那兩張對(duì)不起來(lái)的單子情況相似。
對(duì)此,濟(jì)南市市場(chǎng)監(jiān)管局要求其立刻整改,做到明細(xì)和總額相等,畢竟這樣極易造成問(wèn)題。為此,店長(zhǎng)宋先生聯(lián)系了收銀系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)商,之后打印出了完整的對(duì)賬單。“我們這個(gè)店比較小,連臺(tái)的情況也比較少,以后一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)?!迸j囏?fù)責(zé)人唐軍表示。
原店長(zhǎng)被降職處分 原收銀員調(diào)去學(xué)習(xí)
店長(zhǎng)宋先生表示自己剛調(diào)過(guò)來(lái),“原來(lái)的店長(zhǎng)也做了降職處分,收銀員也調(diào)來(lái)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的,讓原來(lái)的收銀員到崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí)?!?
對(duì)于連臺(tái)結(jié)賬出現(xiàn)的問(wèn)題,他表示接下來(lái),只要連臺(tái)的不消臺(tái),桌上就不再安排就坐其他客人,“直到確定結(jié)完賬了,再安排客人?!苯酉聛?lái)會(huì)在收銀臺(tái)后張貼價(jià)格表,讓顧客一目了然。
對(duì)于張先生的事情,唐婷說(shuō)店里當(dāng)時(shí)已經(jīng)把多收的費(fèi)用退還了,“我們將繼續(xù)跟進(jìn)這個(gè)店的后續(xù)經(jīng)營(yíng),如果有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)違規(guī)違法線索,也歡迎向市場(chǎng)監(jiān)管局提供。”她表示,檢查了店里的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證以及從業(yè)人員健康證,“就檢查情況來(lái)看,證照是齊全的?!?
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