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近日,棗莊市民周女士撥打齊魯晚報·齊魯壹點“天天3·15”熱線反映稱,在市中區(qū)的大潤發(fā)超市購買了一袋雨潤牌火腿腸,回到家想要食用時,打開后卻發(fā)現(xiàn)其中一根已經(jīng)長了毛。“太惡心了?!敝芘空f。商家表示,如果確定是超市的責(zé)任,會予以相應(yīng)賠償。
3月20日上午,齊魯晚報·齊魯壹點記者與周女士取得聯(lián)系。據(jù)周女士介紹,她在3月15日那天,在大潤發(fā)購買了一袋雨潤牌火腿腸,回到家后并沒有馬上打開,3月17日打開包裝時,發(fā)現(xiàn)其中有一根火腿腸已經(jīng)腸衣破損,露出的腸體上已經(jīng)長了白毛?!爱?dāng)時外包裝很完整,我打開了之后就發(fā)現(xiàn)其他九個是好的,就這一根破損了,還長毛,太惡心了。”周女士說,當(dāng)天她就拿著這根長了毛的火腿腸來到大潤發(fā)售后,“他們當(dāng)時就說退了錢給我,一包十塊錢,我當(dāng)時沒同意,后來又說賠三包火腿腸,但是這個事不能說退錢就完了,我就想讓生產(chǎn)商給我們消費者一個說法?!?
對此,市中區(qū)大潤發(fā)超市的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)時消費者購買的是買一袋贈一袋的火腿腸,但是兩袋的質(zhì)量肯定都是一樣的?!爱?dāng)時我們工作人員看了,我們也沒法確定這個是什么時候打開的,也不知道是什么時候長的毛,我們也提出了退貨的解決方式?!贝送?,周女士要求雨潤方面作出回應(yīng),該負(fù)責(zé)人表示,超市是可以代表廠商的,“如果確定是超市的責(zé)任,我們肯定會按規(guī)定進行相應(yīng)的賠償,具體解決方式可以和消費溝通?!?
本文關(guān)鍵詞:大潤發(fā) 雨潤火腿腸 長毛
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